Política de Privacidade
Esta política explica como a Paysi Inova Simples (I.S.), CNPJ 69.200.600/0001-08 (“Paysi”), trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”). Ela vale para vendedores, afiliados e compradores que usam a plataforma. Leia também os Termos de Uso.
1. Quem trata os dados
- A Paysi é controladora dos dados necessários para operar a plataforma (conta, painel, checkout, antifraude e suporte).
- O Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., CNPJ 19.540.550/0001-21, presta os serviços financeiros e é controlador independente dos dados que trata para abrir contas de pagamento, processar cobranças e cumprir a regulação financeira. O tratamento feito pelo Asaas segue a política de privacidade dele.
- O vendedor é controlador dos dados dos seus próprios clientes, usados para entregar o produto e dar suporte.
2. Quais dados tratamos
- Vendedores e afiliados: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, renda ou faturamento informados, dados bancários para saque e os documentos exigidos na verificação de identidade.
- Compradores: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados da compra. Os dados do cartão são enviados ao Asaas para tokenização, e a Paysi não armazena os dados completos do cartão.
- Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, datas e horários de acesso e registros de uso, usados para segurança e prevenção a fraudes.
3. Para que usamos
- Criar e manter a conta, executar o contrato e prestar o serviço contratado.
- Processar vendas, comissões, reembolsos e contestações.
- Verificar identidade, prevenir fraudes e lavagem de dinheiro e cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Dar suporte e enviar comunicações sobre a conta e as compras.
- Melhorar a plataforma, com dados agregados sempre que possível.
As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e, quando necessário, o consentimento.
4. Com quem compartilhamos
- Asaas, para abertura de conta, verificação de identidade, cobranças e repasses.
- Vendedor, que recebe os dados do comprador necessários para entregar o produto e dar suporte.
- Prestadores de serviço de infraestrutura, e-mail e segurança, sob contrato e com dever de confidencialidade.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A Paysi não vende dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais, fiscais e regulatórios e para o exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão criptografada, controle de acesso, registro de operações sensíveis, criptografia de credenciais e autenticação em dois fatores para operações críticas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a autoridade competente nos termos da lei.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas. Algumas solicitações podem ser limitadas por obrigação legal de guarda.
Para exercer seus direitos, escreva para comercial@paysi.com.br. Se tiver dúvidas sobre o tratamento feito pelo vendedor, fale com ele diretamente.
8. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais ao funcionamento, à autenticação e à segurança. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador; desativar os essenciais pode impedir o uso do painel e do checkout.
9. Menores de idade
A plataforma não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles de forma intencional.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel.